„Sunny Glassware“ padėjo mažiems klientams pradėti verslą, greitai vystytis ir pramonės lyderiams
Australija „Treena“, kuri yra mažas stiklo žvakidžių verslas, padėjo jai pradėti ir padėti jai pasiekti karjerą.
Prieš kelerius metus „Treena“ pamatė įmonės „Sunny Glassware“ pristatymą internete ir žinojo, kad esame tiekėja, kuri specializuojasi teikdama klientams įvairias stiklines žvakides. Ji nori pagaminti žvakidę su purškiama spalva ir šilkografijos logotipu. Tai mums nėra sunku. Beveik kiekvieną dieną gaminame tokio tipo žvakides. Problema ta, kad „Treena“ nori įsigyti tik 2000 PCS.
Tokiems gaminiams mūsų MOQ paprastai yra 30000 vnt. On-line produkciją sunku pagaminti žemiau šio kiekio. Mes taip pat gerai žinome tokius klientus kaip „Treena“. Ji su mumis bendradarbiavo pirmą kartą. Jų rinka taip pat yra Australijoje, o jos paklausa tik tiek. Taigi pagal jos prašymą mes rekomendavome „Treenai“ keletą visų dydžių taurių, kurias mes ištisus metus gaminome, kad ji galėtų pasirinkti, kad galėtume pateikti jos užsakymą kartu su kitų klientų užsakymais ir padaryti juos internete.
Netrukus Treena pasirinko 10 oz žvakidę, tada ji norėjo žvakidę aprūpinti dangčiu. Kalbant apie dangtį, ji turėjo tik vieną koncepciją - pagaminti auksinį aukščiausios klasės metalinį dangtį. Mes bendradarbiavome su daugeliu aukščiausios klasės prekių ženklų ir pasidarėme daug dangčių, todėl iš esmės greitai sužinojau, kad „Treena“ ieško auksinės tekstūros cinko lydinio dangtelio. Nusiunčiau nuotrauką, kad patvirtinčiau, jog ji jai labai patinka, ir greitai užbaigiau puodelio ir dangčio efektą bei logotipą.
Kai mes ruošėmės paruošti šio produkto pavyzdžius, „Treena“ nesiryžo tęsti projekto. Šiuo metu jaučiausi dvejojusi. Aš turėjau suprasti, kodėl neatlikau projekto prieš pateikdamas konkretų planą, todėl greitai pakalbėjau su savo klientu. Atliko vaizdo skambutį. Žinodama, kad klientas iš tikrųjų anksčiau įsigijo šį produktą Kinijoje, tačiau faktinė masė labai skiriasi nuo imties, todėl ji nesiryžo su manimi padaryti pavyzdį.
Aš gerai suprantu „Treena“ susirūpinimą, todėl pasakiau jai, kad kai kurie tiekėjai turėjo šių problemų. Tokio tipo tiekėjai naudoja ne tokius gerus puodelius, kad juos apdorotų ir parduotų klientams. Jiems nerūpi, ar klientai grįžta. Kadangi jų kainos bus mažesnės, vis dar yra daug klientų, kurie nežino, kad tiesa bus apgauta. Tačiau šie veiksmai sutrikdys stiklo pramonės rinką ir klientai negali pasakyti, kurie tiekėjai gali bendradarbiauti. Taigi paaiškinau „Treenai“ šį reiškinį ir pasakiau, kaip tai daro mūsų įmonė. Pirmiausia galime sutvarkyti pavyzdžius. Po to, kai ji patvirtins stilių poveikį, mes sutvarkome birias prekes ir išsiųsime birius pavyzdžius į birias prekes. Jis nebus išsiųstas, kol jis nepatvirtins. Aš jai pasakojau apie prekės ženklus, su kuriais bendradarbiavome. Nuo bendradarbiavimo momento iki dabar tie klientai niekada nekeitė tiekėjų. Treena pagaliau pateikė man užsakymą. Iki šiol mes bendradarbiavome keletą metų, o pirkimo apimtis didėja.
Tokių atvejų yra daug. Bėgant metams, daugelis „Sunny Glassware“ klientų greitai vystosi nuo mažų dirbtuvių iki pramonės lyderių, visą laiką palaikomi „Sunny Glassware“.
„Shenzhen Sunny Glassware Co, Ltd“ yra sukaupusi daugiau nei 20 metų pramonės patirtį ir nuo neaiškų mažų dirbtuvių tapo patikimu 80% Amerikos aromaterapijos prekių ženklų tiekėju.
Kaip didelė šalis pasaulyje, pasaulio pirkėjai vis dar optimistiškai vertina Kinijos tiekėjų gamybos pajėgumus ir kokybę. Tačiau pastaraisiais metais tarptautinių namų žvakidžių prekybos užsakymų fragmentacija tapo įprasta. Kai kurie vyresnio amžiaus pirkėjai, kurdami naujus produktus, nedrįsta pirkti per daug. Be to, yra keletas naujai įsteigtų mažų įmonių, kurios yra ankstyvoje verslumo stadijoje. Bendra paklausa nėra didelė. Apskritai, 90% Kinijos tiekėjų tiesiogiai atsisakė bendradarbiavimo, nes pirkimo kiekis nepasiekė minimalaus užsakymo kiekio. Kai kurie tiekėjai pakeltų kainas, tačiau mažoms pradedančioms įmonėms sunku priimti dideles išlaidas. „Sunny Glassware“, kuris taip pat išaugo iš mažų dirbtuvių, puikiai supranta mažų klientų sunkumus. Todėl, tenkindamas tokius klientų poreikius, jis visada stengiasi pritaikyti abiem pusėms priimtiną planą. Kartais klientams tai pateikia ir keletą netikėtų kūrybinių pasiūlymų, o tai padidina pasitikėjimą šiais klientais atveriant rinką.